🚩 Il est difficile de parler des choses qui fâchent
🚩 Pour éviter cette tentation, il faut appliquer une bonne méthode
🚩 Une bonne analyse du problème, c'est 80% du travail de fait
Autorisez les interactions publiques et anonymes.
Permettez aux équipes de collaborer à l'analyse des résultats, de réagir sur les idées.
Demandez l'avis à vos collègues sur les questions que vous envisagez d'envoyer et collaborez pour les améliorer
Comparez les résultats entre les groupes de populations
Qualifiez les questions et déterminez des plans d’actions et des groupes de travail pour améliorer les situations.
Avancez avec les personnes qui veulent participer, donner leur avis, expérimenter, se questionner, réfléchir, qu’ils soient pour ou contre le changement.
Créez des groupes de travail pertinents, inclusifs, avec ceux qui sont motivés, qu’ils soient à distance ou non, plus visibles que d'autres ou non.