Aidez l'équipe à caractériser le problème

Ces avis mettront en évidence des décalages de perception à discuter.

Essayer

Gratuit et sans CB

Les questions et leurs intérêts

1. L'idéal est de rétrécir le problème car plus il est petit et concret, plus il est compréhensible et actionnable.

✅ Consigne

Pour que cet exercice soit plus facile pour toi et pertinent pour l'équipe, il est préférable de **te concentrer sur un problème précis**, celui qui te semble le plus important et évident.

📃Note

Aucune question ouverte n'est obligatoire dans cette consultation donc n'hésite pas à passer si tu trouves que la question n'est pas pertinente pour ce chantier.

2. Avec tes propres mots, décris en une phrase le problème existant que tu aimerais éliminer

⛔ Attention un problème n’est pas l’absence d’une solution !

“Ne pas avoir de téléphone portable” n’est pas un problème.

Un problème c’est un évènement factuel, existant, un caillou dans la chaussure.

Par exemple : “je ne suis pas joignable quand je suis en déplacement”.

3. Tu peux partager ici des petits exemples concrets de situations où le problème est constaté

💡 Intérêt de cette question

S’assurer que l’équipe a la même perception du problème.

4. A ton avis, pour quelles raisons ce problème existe ?

💡 Intérêt de cette question

S'assurer que l'équipe a la même perception du problème.

5. Imagine que le problème a été éliminé, quels sont les impacts pour toi, l'équipe et l'organisation ?

💹 Conséquences positives grâce à la nouvelle situation

Plus de productivité, meilleure cohésion d'équipe,..

🚭 Réductions des effets négatifs de la situation actuelle

Moins de stress, moins de fatigue, moins de pertes d'information,..

6. Quel objectif raisonnable et atteignable tu aimerais atteindre pour ce dossier ?

💡 Intérêt de cette question

Si l'équipe identifie des objectifs complémentaires, il peut être intéressant de créer plusieurs chantiers.

7. Voici une liste de critères utiles pour considérer que l'analyse d'un problème est satisfaisante.

Pour ce dossier, lesquels doivent être clairement formalisés et partagés dans l'équipe selon toi ?

💡  Intérêt de la question

Définir vos propres conditions pour passer à la collecte d'idées

Essayer

Gratuit et sans CB

Favorisez l’idéation anonyme et collaborative

Favorisez l’idéation anonyme et collaborative

Autorisez les interactions publiques et anonymes.

Permettez aux équipes de collaborer à l'analyse des résultats, de réagir sur les idées.

Intéragissez de manière ciblée

Intéragissez de manière ciblée

Interagissez avec les personnes de votre choix en mentionnant les personnes.

Les auteurs anonymes sont notifiés pour collaborer.

Passez à l’action

Passez à l’action

Qualifiez les questions et déterminez des plans d’actions et des groupes de travail pour améliorer les situations.

Donnez du rythme au changement

Donnez du rythme au changement

Planifiez des consultations en avance et de manière périodique pour automatiser le questionnement même en votre absence

Essayer

Gratuit et sans CB

Consultations associées

Résolution de problèmes

Cas d'usages associés

Analyser

Voir d'autres intentions

L'asynchrone au service d'une intelligence collective démultipliée

Complémentaire des réunions
Une démarche "tout synchrone" ou "tout asynchrone" est limitée.

Les 2 modes sont complémentaires et ont des avantages uniques.
Contagion positive
Il ne faut pas chercher à satisfaire tout le monde ni à obtenir un fort taux d'engagement à tout prix.

La posture raisonnable est de valoriser les collaborateurs qui s'impliquent dans l'amélioration du travail.

Par contagion, les collaborateurs refusant le changement ou le ralentissant de manière abusive comprendront qu'ils ne peuvent pas aller à l'encontre de leurs pairs.
Pas un outil de plus
Vous avez déjà un outil pour gérer vos consultations ?
Ils ne sont pas suffisants pour enclencher une dynamique collective.

Votre équipe est accroc à Slack, Discord, Teams  ?
Les discussions d'amélioration se perdent dans la nature après quelques jours.

Pour prendre soin d'une culture à distance, il faut un outil qui stimule l'intelligence collective au jour le jour.