Rendez l'engagement collaborateur plus constructif

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Les questions et leurs intérêts

1. Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que tu recommandes [nom de votre entreprise] comme lieu de travail ?

2. Tu as répondu entre 0 et 6.

Pour quelles raisons tu ne la recommandes pas ?

3. Tu as répondu entre 7 et 8.

Qu'est-ce qui manque pour que tu la recommandes plus ?

4. Tu as répondu entre 9 et 10.

Pour quelles raisons tu la recommandes ?

L’ eNPS, acronyme de Employee Net Promoter Score, est un indicateur qui sert à mesurer la probabilité que les employés recommandent l'organisation comme lieu de travail.

Pour calculer le score eNPS de l'organisation et ainsi évaluer la satisfaction des salariés, calculez le pourcentage de Promoteurs et le pourcentage de Détracteurs parmi toutes vos réponses.

eNPS = % Promoteurs – % Détracteurs

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L'asynchrone au service d'une intelligence collective démultipliée

Complémentaire des réunions
Une démarche "tout synchrone" ou "tout asynchrone" est limitée.

Les 2 modes sont complémentaires et ont des avantages uniques.
Contagion positive
Il ne faut pas chercher à satisfaire tout le monde ni à obtenir un fort taux d'engagement à tout prix.

La posture raisonnable est de valoriser les collaborateurs qui s'impliquent dans l'amélioration du travail.

Par contagion, les collaborateurs refusant le changement ou le ralentissant de manière abusive comprendront qu'ils ne peuvent pas aller à l'encontre de leurs pairs.
Pas un outil de plus
Vous avez déjà un outil pour gérer vos consultations ?
Ils ne sont pas suffisants pour enclencher une dynamique collective.

Votre équipe est accroc à Slack, Discord, Teams  ?
Les discussions d'amélioration se perdent dans la nature après quelques jours.

Pour prendre soin d'une culture à distance, il faut un outil qui stimule l'intelligence collective au jour le jour.